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60 Minutes pour une Expérience Client Mémorable

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Expérience Client !

Onopia spécialiste des modèles économiques innovants, vous invite à assister à son prochain Webinaire* (en ligne) gratuit exclusivement reservé aux entreprises et établissements publics :

Découvrez en 60 minutes l’Expérience Client comme discipline au service d’un Business Model Innovant
Comment créer plus de Valeur grâce à l’Expérience Client ?

Jeudi 11 Février 2016 de 10H00 à 11H00 (heure Française)

Programme :

  • L’Expérience Client : un levier majeur de performance,
  • Concevoir une stratégie centrée sur l’Expérience Client.

Présentation de plusieurs exemples d’Expériences « remarquables », parmi lesquelles :

  • Alt Hôtel,
  • Apple,
  • Groupe Germain,
  • Nespresso,
  • Virgin Atlantic,
  • Zappos.

Questions / Réponses en direct avec le consultant.

A qui s’adresse ce webinaire ?

  • Direction Générale,
  • Direction Marketing, Commerciale,
  • Direction financière,
  • Direction R&D,
  • Direction de la Stratégie,
  • Direction de l’innovation,
  • Direction RH et Formation.

Vous recevrez le lien pour assister au webinaire en ligne après votre enregistrement et 1/2 heure avant le début du webinaire.

Seules les inscriptions réalisées avec l’utilisation d’un email professionnel permettant de justifier de l’ appartenance à une entreprise ou établissement public ou para public seront validées.
Ce webinaire est exclusivement reservé aux entreprises et organisations professionnelles.

Onopia se reserve le droit de ne pas valider certaines inscriptions. Le nombre de places est limité à 100.

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