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Etude de business model

Maven

A Propos

HISTORIQUE

Maven

La clinique du futur pour les femmes

Activité de Maven Clinic :

Lancée en 2013 aux Etats-Unis par Kate Ryder, Maven Clinic est à ce jour la 1ère clinique en ligne spécialisée sur les besoins spécifiques des femmes.

Maven Clinic propose différents services :

  • Médecine générale,
  • Bien être,
  • Nutrition et fitness,
  • Prénatal et postpartum,
  • Pédiatrie.

ENTREPRISE

Synthèse

Pays

Pays d'origine

Etats-Unis

Marché

Marché adressé

Business to Consumer (BtC)

Industrie

Secteur d'activité

Médical

Business Model

Type de Business model

La digitalisation
La spécialisation

Epicentre

Epicentre d'innovation

Segment Client
Proposition de Valeur

Technologie

Technologie utilisée

Internet

Année de création
1
Collaborateurs (2018)
1
Millions de $ de levée de fonds (2018)
1
Spécialistes
1
Femmes bénéficient de conseils gratuits chaque mois
1

ANALYSE

Proposition de Valeur

Avec Maven Clinic, les femmes peuvent fixer un rendez-vous avec l’application sur iPhone et passer la consultation en video chat.

Plus besoin de se déplacer, le gain de temps est considérable. Les femmes peuvent choisir le médecin en ligne.

En fonction des symptômes exprimés par la patiente, Maven oriente vers un ou plusieurs médecins spécialisés.

Proposition de valeur et segment de marché :

Fournir aux femmes des consultations médicales en ligne, adaptées à leurs besoins !

ANALYSE

Business Model

Canaux de distribution :

  • Le site Maven Clinic et l’application sur iPhone sont les principaux moyens de diffusion de l’offre, tant sur la partie commercialisation que sur la réalisation de la consultation, et la facturation.

Relation client :

  • La relation client est en partie automatisée pour la prise de rendez-vous, mais entièrement personnalisée lors de la consultation.

Flux de revenus :

  • Facturation des consultations en ligne.

Ressources clé

  • Salariés,
  • Locaux,
  • Système d’information.

Activités clés :

  • Maven Clinic, gère la relation avec les médecins, développe l’infrastructure informatique, site web et application iphone.
  • Maven assure également la promotion de ses services auprès des clientes potentielles.
  • Facturation, encaissement des clients et règlement des médecins.

Partenariats :

  • Les médecins deviennent des partenaires et proposent leurs consultations en ligne via l’application développée par Maven Clinic (charge variable),
  • Les investisseurs.

Structure de coûts :

  • Les frais de structure sont plus légers comparativement à une clinique réelle, même si l’offre d’une clinique « normale » est plus large (radio, échographie etc.).
  • Maven Clinic ne possède pas l’infrastructure médicale, mais des bureaux, un système informatique et web développé.
  • Les médecins sont « partenaires » et sont donc une charge externe. Ils sont payés à la consultation.

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model sous

Copyright de Placesquare SAS / Onopia

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model

sous Copyright d’Onopia

Analyse

L’innovation de Business Model pour Maven est située sur plusieurs épicentres

La proposition de valeur 

La proposition de valeur est innovante car Maven s’est spécialisée dans les soins médicaux auprès des femmes, à distances et à la demande. 

Les segments clients

Maven s’est spécialisé sur le segment des femmes.

Les canaux

Le principal canal de vente est le site internet et l’application mobile permettant les consultations à distances en visio.

Ce canal permet aussi le verrouillage des clients et des médecins.

Les ressources clé

Cela concerne essentiellement le système d’information et le site internet pour permettre les consultations.

Les partenaires clé

Les médecins sont les principaux partenaires sans lesquels il ne serait pas possible que le modèle économique de Maven fonctionne. 

Nous pouvons compléter avec les partenaires technologiques.

A propos de l'étude

A NOTER

L’analyse de cette étude est donnée à titre indicatif et ne peut-être utilisée pour juger la valeur de l’entreprise, de son personnel, son marché, ses partenaires, ses fournisseurs, ses process, sa viabilité financière.

L’objectif de cette étude est d’illustrer un modèle économique utilisant différents mécanismes, et non de servir de base pour un investissement financier.

L’analyse de ce modèle économique est basée sur des données publiques publiées par l’entreprise, ou lors d’interviews, reportages réalisés par des journalistes et disponibles sur internet. Nous n’avons pas réalisé de diagnostic stratégique de cette entreprise (en date de la publication de cette étude).

Toutes nos études sont réalisées de manière bien veillante.

Si vous faites partie de cette entreprise et souhaitez apporter une correction, nous accueillerons votre demande avec plaisir.

Questions à vous poser

Les questions sont issues de l’analyse de ce modèle économique.

Elles permettent d’imaginer un modèle économique tirant partie des schémas utilisés dans cette entreprise.

Prenez le temps d’y répondre.

CHALLENGE

Maven

  • Comment pouvez-vous changer la chaîne de valeur de votre secteur ?
  • Comment pouvez-vous faire faire le travail par un partenaire ?
  • Comment pouvez-vous alléger vos frais de structure ?
  • Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?
  • Comment la téléphonie mobile peut-elle vous aider à proposer un nouveau service en rupture ?
  • Quel segment de marché avec des besoins spécifiques pouvez-vous cibler, pour en devenir le spécialiste/leader ?

COMPLEMENTS

Vidéos & Informations

A CONSULTER

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