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Etude de business model

ManoMano

A Propos

HISTORIQUE

ManoMano

ManoMano est la marque commerciale d’une entreprise française du secteur du commerce en ligne spécialisée dans le domaine du bricolage et du jardinage, la société Colibri.

Créée en France en 2012 sous la forme d’une place de marché, l’entreprise est présente depuis fin 2016 en France, en Belgique, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et en Allemagne.

L’entreprise est cofondée par Christian Raisson et Philippe de Chanville, tous les deux diplômés de l’EDHEC Business School, sous la dénomination sociale Colibri SAS. 

Le site internet est lancé en France en juin 2013 sous le nom MonEchelle puis change de nom en septembre 2015 pour devenir ManoMano et s’étend en France, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni puis en Allemagne.

ENTREPRISE

Synthèse

Pays

Pays d'origine

France

Marché

Marché adressé

Business to Consumer (BtC)

Industrie

Secteur d'activité

Commerce / Négoce / Distribution

Business Model

Type de Business model

L’e-commerce
Place de marché Plateforme

Epicentre

Epicentre d'innovation

Canaux
Partenaires
Proposition de Valeur

Technologie

Technologie utilisée

Internet

Année de création
1
Salariés (2019)
1
millions € de chiffres d'affaires europe (en 2019)
1
Millions de € de levées de fonds au total (2020)
1
Millions de référence produits sur la plateforme
1
Millions de € de levées de fonds au total (2020)
1
PARTENAIRES MARCHANDS (2021)
1

ANALYSE

Business Model

Créé en France en 2013 par Philippe de Chanville et Christian Raisson, ManoMano est le leader européen du bricolage, de la maison, et du jardin en ligne. En collaboration avec 3000 partenaires marchands, la marketplace référence plus de 4 millions de produits à travers 6 pays : la France, la Belgique, l’Italie, l’Espagne, l’Allemagne et le Royaume-Uni.

Segments Clients :

  • Clients finaux,
  • Marchands de produits de bricolage et jardinage,
  • Experts bénévoles,
  • Nanodvisor (conseillers indépendants rémunérés en cas de vente),

Proposition de Valeur :

Pour les clients finaux :

  • 4 millions de produits pour le bricolage référencés – de 10 à 30% moins chers,
  • Conseils en ligne.
Pour les marchands :
  • Vendre plus grace à la plateforme ManoMano,

Pour les experts bénévoles :

  • Aider les clients en apportant des conseils gratuitement,
Pour les Manodvisors :
  • Gagner de l’argent en conseillant et en vendant.

Activités Clés :

  • Publicité / communication,
  • Développement et maintenance de la plateforme ManoMano,
  • Développement et gestion de la communauté ManoMano (Relation client).

Ressources Clés :

  • Les collaborateurs,
  • Site internet et application ManoMano,
  • Marchands,
  • Conseillers indépendants Manodvisers,
  • Les levées de fonds.

Partenariats :

  • Partenaires technologiques,
  • Assurance Allianz,
  • Experts bénévoles,
  • Les marchands,
  • Les Manodvisers (conseillers indépendants),
  • Investisseurs.

Flux de revenus :

  • % sur les ventes réalisées.

Structure de coûts :

  • Locaux,
  • Salaires,
  • Frais de communication / Publicités,
  • Système d’information, site internet + application mobile,
  • Rémunération des Manodvisers.

Canaux de distribution :

  • Le site internet,
  • Application mobile,
  • App Store et Google Play,
  • Communication internet, Youtube etc,
  • Réseaux sociaux.

Relation client :

  • Self service,
  • Support client personnalisé,
  • Les conseils en ligne par les Manodvisers.

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model sous

Copyright de Placesquare SAS / Onopia

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model

sous Copyright de Placesquare SAS / Onopia

Analyse

L’innovation de Business Model pour ManoMano est située sur plusieurs épicentres

Segments clients

Les clients sont importants car ManoMano est une place de marché, cela veut dire que ManoMano met en relation les clients et les vendeurs de produits de bricolage et de jardinage, mais aussi les Manoadvisors (conseillers indépendants qui gagnent de l’argent en conseillant et en vendant les produits proposés sur la plateforme auprès des clients finaux),

Proposition de valeur

La proposition de valeur est nouvelle : proposer une place de marché spécialisée sur les produits de bricolage et de jardinage. 

Canaux

Le principal canal est internet, avec le site web de l’entreprise complété de l’application mobile. 

Flux de revenus

ManoMano prend une commission sur vente,

Activités clé

Une partie des activités peut-être automatisés, mise en ligne de produits, vente, encaissement, facturation, règlement des vendeurs et des Manodvisers.

Ressources Clé

ManoMano est fortement financé avec plus de 310 millions d’euros apportés par différents investisseurs depuis la création en 2012.

Partenaires clé

ManoMano étant une place de marché, les partenaires comme les marchands et les Manodvisers jouent un rôle important dans le modèle économique car ils proposent les produits et services.

Ressources Clé

Contrairement à Leroy Merlin ou Castorama, la structure de coûts de ManoMano est très avantageuse, car reposant sur le principe de la place de marché, et donc n’achète pas et ne stocke pas de marchandises, ce qui évite les frais d’immobilisation.

A propos de l'étude

A NOTER

L’analyse de cette étude est donnée à titre indicatif et ne peut-être utilisée pour juger la valeur de l’entreprise, de son personnel, son marché, ses partenaires, ses fournisseurs, ses process, sa viabilité financière.

L’objectif de cette étude est d’illustrer un modèle économique utilisant différents mécanismes, et non de servir de base pour un investissement financier.

L’analyse de ce modèle économique est basée sur des données publiques publiées par l’entreprise, ou lors d’interviews, reportages réalisés par des journalistes et disponibles sur internet. Nous n’avons pas réalisé de diagnostic stratégique de cette entreprise (en date de la publication de cette étude).

Toutes nos études sont réalisées de manière bien veillante.

Si vous faites partie de cette entreprise et souhaitez apporter une correction, nous accueillerons votre demande avec plaisir.

Questions à vous poser

Les questions sont issues de l’analyse de ce modèle économique.

Elles permettent d’imaginer un modèle économique tirant partie des schémas utilisés dans cette entreprise.

Prenez le temps d’y répondre.

CHALLENGE

ManoMano

  • Quel marché n’a pas encore été « disrupté » ? (Ici le secteur du bricolage n’avait pas encore était concerné par la disruption, les magasins comme Leroy Merlin, Castorama etc sont dépendant d’une structure de coûts élevée comportant les magasins, les stocks et le personnel nécessaires à son bon fonctionnement)
  • Comment pourriez-vous créer une structure de coûts plus légère que celle de vos concurrents ou acteurs historiques de votre marché ?
  • Quel besoins / problèmes rencontrent les particuliers quand il s’agit de bricolage ou jardinage ?
  • Comment pourriez-vous faire faire une partie du travail par les autres ? (ManMano confie le conseil et la vente à des indépendants passionnés par le bricolage et le jardinage, ceux-ci apportent conseils et sont rémunérés en cas de vente)
  • Qui pourrait réaliser le travail à votre place ?
  • Quelle valeur apportez-vous aux différents segments de marché de votre place de marché / plateforme ?
  • En quoi votre place de marché est-elle différente et meilleure que les autres places de marché ?
  • Comment pouvez-vous utiliser les applications mobiles pour votre place de marché ?
  • Comment allez-vous garantir la qualité des services proposés par les prestataires ?

COMPLEMENTS

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