Client : Grande entreprise Française, confidentiel

Problématique : Baisse des revenus, offres produits et services qui ne sont plus d’actualité, concurrence dynamique

Secteur : les services, conseil en management, formation,

Le contexte : contexte économique tendu, restructuration interne de l’entreprise, réglementation en défaveur à l’activité principale de l’entreprise.

Cette entreprise fait face à plusieurs difficultés :

• Une baisse de son chiffre d’affaire,
• Une marge faible,
• Une offre vieillissante,
• Une restructuration interne,
• Une évolution du contexte économique difficile,
• Une augmentation de la concurrence.

Cette entreprise nous a contacté pour l’aider à revoir son positionnement et ses offres afin de s’inscrire dans une démarche plus dynamique d’innovation, d’amélioration de ses offres actuelles et de l’aider à créer de nouvelles offres de services qui permettront à terme d’assurer de nouveaux revenus.

Les méthodes mobilisées pour cette mission : Design Thinking, Anthropologie, Innovation de Business Models, Créativité, tests du marché.

Les outils utilisés : Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, Carte d’empathie, Customer Journey, Personae, tests A/B, Innovation Mixing types ©Onopia, et bien plus encore.

Onopia a mobilisé une petite équipe de 3 consultants, qui est intervenue sur l’ensemble du projet stratégique, du cadrage stratégique, en passant par l’étude du marché avec une démarche d’anthropologue, la génération de nombreuses nouvelles hypothèses d’innovation, de propositions de valeurs et ensuite de nouveaux business models.

Une sélection de plusieurs nouvelles offres a été réalisée parmi plus de 60 nouvelles idées, et ensuite testée sur 3 mois par les équipes du client avec un accompagnement de l’équipe projet Onopia.

Nombre de workshop réalisés : 6

Durée totale de la mission : 6 mois

Résultats : 3 nouvelles offres sont maintenant au catalogue et l’entreprise prévoit de puiser dans son vivier de nouvelles idées pour continuer à innover et à faire progresser son chiffre d’affaires.