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Etude de business model

Zola

A Propos

HISTORIQUE

Zola

Zola a été fondée à New York en 2013 par Shan-Lyn Ma et Nobu Nakaguchi.

C’est une place de marché de mariage en ligne qui permet pour la première fois aux couples de s’inscrire pour créer leur pas internet de leur mariage et bénéficier d’un ensemble d’outils permettant l’organisation de leur mariage, la création de leur liste de cadeaux au même endroit.

La société a reçu un financement de 140 millions de dollars, le dernier de 100 millions de dollars en 2018. 

ENTREPRISE

Synthèse

Pays

Pays d'origine

Etats-Unis

Marché

Marché adressé

Business to Consumer (BtC)
Business to Business (BtB)

Industrie

Secteur d'activité

Service aux entreprises<br>
Service

Business Model

Type de Business model

La digitalisation
Place de marché

Epicentre

Epicentre d'innovation

Canaux
Partenaires Clé
Proposition de Valeur

Technologie

Technologie utilisée

Internet

1
Année de création
1
Produits en ligne (2019)
1
Millions de $ de valorisation (2019)
1
Millions de $ de levées de fonds (2019)

ANALYSE

Proposition de Valeur

  • Zola est une plate-forme, cela veut dire qu’elle adresse deux segments de clientèle différents, qu’elle met en relation par son site internet.
  • Le premier segment de clientèle est les futurs mariés qui cherchent à organiser leur mariage.
  • Zola propose un très large choix de produits et services (plus de 50.000 en date du 14 août 2019), que les futurs mariés peuvent choisir et placer dans leur liste de cadeaux, cette liste sera proposée en ligne sous la forme d’un site e-commerce, aux invités, familles, connaissances, qui pourront offrir un cadeau dans cette liste ou un apport financier à dépenser par les mariés
  • Zola propose également aux futurs mariés de se créer un site internet ou page du mariage à partir de plusieurs centaines de modèles, gratuitement.
  • Zola c’est aussi la gestion des choses à faire, la création des invitations, des menus, des courriers de remerciements et bien d’autres choses encore.
  • Le second segment de clientèle est le fournisseur qui cherche à développer sa clientèle et son chiffre d’affaires.
  • Zola propose aux fournisseurs de référencer leurs produits sur la place de marché Zola, que les futurs mariés pourront sélectionner et ajouter à leur liste de cadeaux, ou les sélectionner comme prestataires de service en fonction de leur offre.

ANALYSE

Business Model

Zola – la place de marché qui réinvente l’organisation du mariage

Activités Clés :

  • Sourcing de fournisseurs,
  • Publicité et communication,
  • Rédaction d’articles sur le mariage pour le blog,
  • Développement de la plate-forme Zola.com.

Ressources Clés :

  • Personnel,
  • Locaux,
  • Site internet et application,
  • 140 millions $ levés pour financer le développement de l’entreprise.

Partenariats :

  • Investisseurs,
  • Fournisseurs de produits et prestations de services sur la plateforme Zola.com.

Flux de revenus :

  • Gratuit pour les futurs mariés,
  • 2,7% sur le CA cadeaux en argent,
  • 20% sur la vente de services et prestations.

Structure de coûts :

  • Locaux,
  • Personnel,
  • Système d’informations / site internet / application / applications mobiles.

Canaux de distribution :

  • Le site internet Zola.com,
  • Magasin Zola,
  • Appstore,
  • Livraisons par les fournisseurs.

Relation client :

  • Relation automatisée par internet pour les futurs mariés / Dot It Yourself,
  • Concièrge en ligne,
  • Relation personnalisée et semi automatisée avec les fournisseurs.

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model sous

Copyright de Placesquare SAS / Onopia

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model

sous Copyright d’Onopia

Analyse

L’innovation de Business Model pour Zola est située sur plusieurs épicentres

Proposition de valeur

La proposition de valeur est innovante, proposer aux futurs mariés un site internet gratuit permettant de créer leur propre mini site internet du mariage comportant une partie e-commerce avec les cadeaux sélectionnés par le couple parmi +50.000 produits et services en ligne, complété avec un ensemble d’outils d’organisation du mariage comme la Todo list ou l’envoi des invitations et remerciements pour les cadeaux

Canaux

L’ensemble du modèle économique repose sur une digitalisation de l’activité et l’automatisation que l’on retrouve dans les canaux et notamment avec le site internet,

Partenaires clé

Zola étant un place de marché, les partenaires proposant leurs produits et services en ligne sont un élément déterminant.

Structure de coûts

La structure de coût est intéressante et plutôt légère, car Zola ne stocke pas les produits, ceux-ci sont livrés directement par les fournisseurs.

 

A propos de l'étude

A NOTER

L’analyse de cette étude est donnée à titre indicatif et ne peut-être utilisée pour juger la valeur de l’entreprise, de son personnel, son marché, ses partenaires, ses fournisseurs, ses process, sa viabilité financière.

L’objectif de cette étude est d’illustrer un modèle économique utilisant différents mécanismes, et non de servir de base pour un investissement financier.

L’analyse de ce modèle économique est basée sur des données publiques publiées par l’entreprise, ou lors d’interviews, reportages réalisés par des journalistes et disponibles sur internet. Nous n’avons pas réalisé de diagnostic stratégique de cette entreprise (en date de la publication de cette étude).

Toutes nos études sont réalisées de manière bien veillante.

Si vous faites partie de cette entreprise et souhaitez apporter une correction, nous accueillerons votre demande avec plaisir.

Questions à vous poser

Les questions sont issues de l’analyse de ce modèle économique.

Elles permettent d’imaginer un modèle économique tirant partie des schémas utilisés dans cette entreprise.

Prenez le temps d’y répondre.

CHALLENGE

Zola

  • Comment pouvez-vous vous placer dans la chaîne de valeur ?
  • Comment pouvez-vous limiter les coûts de structure en automatisant un grande partie de votre activité ?
  • Comment pouvez-vous faire-faire une partie du travail par les clients et utilisateurs pour q’ils se créent leur propre proposition de valeur (Les futurs mariés créent leur page internet, choisissent leur liste de cadeaux) ?
  • Comment pouvez-vous faire-faire une partie du travail par les fournisseurs ? (les livraisons sont expédiés par les fournisseurs)
  • Comment pouvez-vous vous spécialiser sur un segment spécifique de clientèle (ici le mariage) ?
  • Comment pouvez-vous « verrouiller vos clients » en leur apportant une solution fonctionnelle (Zola propose un logiciel de gestion du mariage et création d’une page du mariage gratuitement) ?
  • Comment pourriez-vous proposer une partie de votre offre gratuitement pour l’un des segments de client de votre place de marché ?
  • Comment pouvez-vous alléger la structure de coûts ? (Zola ne stocke pas les marchandises et produits à vendre).

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