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IDEES

54 Outils Numériques Incontournables pour Réussir rapidement vos tests de marché

“Le succès, ce n’est pas livrer une fonctionnalité. Le succès, c’est apprendre comment résoudre le problème du client.”.

– Eric Ries 

Il est essentiel de tester le marché avant de lancer un nouveau produit ou service pour plusieurs raisons importantes :

Validation de l’idée : Tester le marché permet de valider si votre idée répond réellement à un besoin ou à une demande existante. Cela vous évite de consacrer du temps et des ressources considérables à développer un produit ou un service qui n’a pas d’attrait réel pour les clients potentiels.

Réduction des risques : Tester le marché vous permet de réduire les risques liés au lancement d’un nouveau produit ou service. Vous pouvez obtenir des feedbacks précieux des utilisateurs, identifier les problèmes potentiels et apporter des ajustements avant de faire un investissement important. Cela augmente vos chances de succès et vous permet de minimiser les pertes financières éventuelles.

Adaptation aux besoins des clients : Tester le marché vous permet de mieux comprendre les besoins, les préférences et les attentes de vos clients potentiels. Vous pouvez collecter des feedbacks, analyser les données et ajuster votre offre en conséquence. Cela vous aide à créer un produit ou un service qui répond véritablement aux besoins de votre marché cible, ce qui peut se traduire par une meilleure adoption et fidélisation des clients.

Optimisation de la stratégie marketing : Tester le marché vous permet d’obtenir des informations précieuses sur les canaux marketing les plus efficaces, les messages qui résonnent le mieux et les segments de marché les plus réceptifs. Vous pouvez expérimenter différentes approches marketing, mesurer les résultats et affiner votre stratégie pour maximiser l’efficacité de vos efforts promotionnels.

Économie de temps et de ressources : Tester le marché en amont vous permet de prendre des décisions plus éclairées sur la voie à suivre. Cela vous évite de dépenser des ressources importantes dans le développement complet d’un produit ou d’un service qui pourrait ne pas correspondre aux attentes du marché. En identifiant rapidement les problèmes potentiels, vous pouvez apporter des ajustements plus tôt et économiser du temps et des ressources précieuses.

Le LeanStartup

L’un des avantages clés de la méthode Lean Startup réside dans sa capacité à tester rapidement le marché. En adoptant une approche itérative et axée sur les expérimentations, les entrepreneurs peuvent minimiser les risques associés au lancement d’un nouveau produit ou service. Plutôt que de se lancer dans un développement coûteux et complexe sans réel retour d’information du marché, le Lean Startup encourage à réaliser des expériences rapides et à apprendre rapidement à partir des résultats obtenus. Cette approche permet de valider ou d’invalider rapidement des hypothèses clés, d’ajuster la stratégie et de pivoter si nécessaire. 

En testant rapidement le marché, les entrepreneurs peuvent identifier plus tôt les opportunités, comprendre les besoins des clients et adapter leur offre pour répondre au mieux à la demande réelle. Cela permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d’augmenter les chances de succès lors du lancement officiel. 

Dans cette optique, nous avons compilé une liste d’outils numériques essentiels pour vous aider à conduire efficacement vos expérimentations et à démarrer rapidement sur la voie de la réussite.

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1. Créer une landing page

Une landing page, également appelée page d’atterrissage ou page de destination, est une page web spécialement conçue dans le but de convertir les visiteurs en leads ou en clients potentiels. Elle constitue souvent une première étape dans une stratégie de marketing digital visant à générer des prospects qualifiés.

La landing page est généralement créée pour accompagner une campagne de marketing spécifique, telle qu’une annonce publicitaire, une campagne par e-mail ou une promotion sur les réseaux sociaux. Son objectif principal est de capter l’attention des visiteurs et de les inciter à effectuer une action précise, telle que remplir un formulaire de contact, s’inscrire à une newsletter, télécharger un guide, ou effectuer un achat.

Les landing pages sont conçues de manière à être simples, claires et ciblées. Elles se concentrent sur un message central et une offre spécifique, en utilisant des éléments visuels attrayants et des appels à l’action (CTA) convaincants pour encourager les visiteurs à agir.

Une bonne landing page doit fournir des informations pertinentes sur l’offre ou le produit, mettre en avant les avantages et susciter l’intérêt du visiteur. Elle doit également être optimisée pour une expérience utilisateur fluide, en veillant à ce qu’elle se charge rapidement et soit adaptée aux différents appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes).

Les landing pages sont souvent utilisées pour mesurer l’efficacité d’une campagne marketing et d’en évaluer le taux de conversion. Les données collectées sur une landing page, telles que le nombre de visiteurs, les conversions et les informations des prospects, permettent aux spécialistes du marketing de mesurer les performances et d’effectuer des ajustements pour optimiser les résultats.

Voici quelques outils pour créer vos landing pages :

Unbounce : Un outil de création de landing pages puissant avec une interface conviviale, des fonctionnalités de glisser-déposer et des options de personnalisation avancées.

CarrdCarrd est une plateforme de création de sites web simple et conviviale qui permet aux utilisateurs de créer rapidement des sites web élégants, des pages personnelles, des portfolios et des landing pages. Son objectif principal est de fournir une expérience de création de site web simplifiée, sans nécessiter de connaissances techniques avancées en programmation ou en conception.

Leadpages : Un outil complet qui permet de créer facilement des landing pages attrayantes avec des modèles prédéfinis, des options de personnalisation et des intégrations de marketing.

Instapage : Une plateforme de création de landing pages qui offre des fonctionnalités avancées telles que le testing A/B, l’intégration avec des outils de marketing automation et des options de personnalisation approfondies.

ClickFunnels : Un outil tout-en-un qui permet de créer des pages de vente, des pages de capture et des landing pages optimisées pour la conversion, avec des fonctionnalités de gestion de l’entonnoir de vente.

HubSpot : Une solution complète de marketing automation qui inclut également des fonctionnalités de création de landing pages personnalisées, de suivi des conversions et de gestion des leads.

GetResponse : Un outil de marketing automation et de création de landing pages qui offre des fonctionnalités avancées pour la génération de leads, l’email marketing et l’automatisation des campagnes.

Landingi : Une plateforme de création de landing pages avec des fonctionnalités de glisser-déposer, des modèles personnalisables et des options de publication facile sur votre propre domaine.

WordPress avec des plugins tels que Elementor, Divi ou Thrive Architect : Si vous utilisez WordPress comme plateforme, ces plugins vous permettent de créer des landing pages professionnelles avec des fonctionnalités de personnalisation et de glisser-déposer.

2. Création de prototypes

Adobe XD : C’est un outil de conception et de prototypage d’interfaces utilisateur offrant une interface conviviale, des fonctionnalités de collaboration en temps réel et une intégration étroite avec d’autres outils Adobe Creative Cloud.

Sketch : Un logiciel de conception d’interfaces utilisateur pour macOS, qui est populaire auprès des concepteurs d’interfaces utilisateur. Sketch offre une gamme complète d’outils de conception et de collaboration pour la création d’interfaces utilisateur et de prototypes.

InVision Studio : C’est un outil de conception d’interfaces utilisateur qui combine la conception, l’animation et le prototypage dans un seul environnement. Il offre une collaboration en temps réel, des fonctionnalités de création d’animations et de transitions, ainsi que des capacités de test de convivialité.

Axure RP : Un outil de prototypage interactif qui permet de créer des maquettes et des prototypes fonctionnels pour les interfaces utilisateur. Axure RP offre des fonctionnalités avancées pour la création de prototypes complexes, le partage de projets et les tests utilisateur.

Marvel : Un outil de prototypage et de conception d’interfaces utilisateur basé sur le web. Marvel permet de créer des prototypes interactifs et propose des fonctionnalités de collaboration en équipe.

Balsamiq : Un outil de wireframing qui permet de créer des maquettes et des prototypes rapides avec une approche de croquis à la main. Balsamiq est axé sur la création d’interfaces utilisateur simples et intuitives.

Figma : Figma est un logiciel de conception d’interfaces utilisateur (UI) et d’expérience utilisateur (UX) basé sur le cloud. Il permet aux concepteurs, aux développeurs et aux équipes de collaborer efficacement dans la création d’interfaces utilisateur interactives pour les applications, les sites Web et d’autres produits numériques.

Voici quelques caractéristiques et fonctionnalités clés de Figma :

Éditeur basé sur le cloud : Figma fonctionne entièrement dans le navigateur, ce qui signifie qu’il n’est pas nécessaire d’installer de logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil avec une connexion Internet.

Collaboration en temps réel : Figma est conçu pour faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe. Plusieurs utilisateurs peuvent travailler simultanément sur un même fichier, voir les modifications en temps réel et interagir grâce à des commentaires et des discussions.

Prototypage interactif : Figma permet de créer des prototypes interactifs pour présenter et tester des flux d’interaction. Vous pouvez ajouter des transitions, des animations et des liens interactifs entre les différents écrans pour simuler l’expérience utilisateur.

Bibliothèques de composants : Figma propose des bibliothèques de composants réutilisables, ce qui facilite la création et la maintenance d’une interface cohérente. Vous pouvez créer des styles, des composants et des symboles réutilisables que vous pouvez mettre à jour à travers tous vos designs en un seul endroit.

Versioning et historique des modifications : Figma enregistre automatiquement l’historique des modifications apportées à un fichier, ce qui vous permet de revenir en arrière et de restaurer des versions précédentes si nécessaire.

Intégrations et plugins : Figma offre une variété d’intégrations avec d’autres outils de conception et de développement, tels que Slack, Jira et Zeplin. Il prend également en charge les plugins qui étendent les fonctionnalités de base de Figma.

Exportation et inspection des ressources : Vous pouvez facilement exporter des images, des codes CSS et des spécifications de design à partir de Figma pour faciliter le processus de développement.

leanstartup - prototypage

3. Les tests A/B ou Split Tests

Le test A/B est une méthode couramment utilisée en marketing et en optimisation des sites web pour comparer deux variantes différentes d’une même page ou d’un élément afin de déterminer laquelle génère de meilleurs résultats.

Le test A/B consiste à diviser aléatoirement le trafic ou les utilisateurs en deux groupes : le groupe A et le groupe B. Chaque groupe est exposé à une version différente de l’élément que l’on souhaite tester, souvent appelée variante A et variante B. Les variations peuvent inclure des changements de conception, de contenu, de mise en page, de texte, de couleurs, etc.

L’objectif du test A/B est de mesurer l’impact de ces variations sur un ou plusieurs critères de performance, tels que le taux de conversion, le temps passé sur la page, le taux de clics, les ventes, etc. Les mesures sont généralement obtenues en utilisant des outils d’analyse web qui collectent des données sur le comportement des utilisateurs.

Lorsque le test est effectué, les performances des deux variantes sont comparées pour déterminer celle qui fonctionne le mieux. Si une variante génère de meilleurs résultats que l’autre de manière statistiquement significative, elle est considérée comme la gagnante et peut être implémentée de manière permanente.

Il est important de noter que pour obtenir des résultats significatifs et fiables, il est nécessaire de s’assurer que les deux groupes sont exposés aux mêmes conditions, à l’exception de la variation testée. Cela signifie que les tests A/B doivent être réalisés de manière aléatoire, avec un nombre suffisamment important de participants pour réduire les biais statistiques.

Le test A/B permet aux spécialistes du marketing et aux concepteurs de prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur des hypothèses ou des intuitions. Il peut être utilisé pour optimiser des éléments tels que des pages d’accueil, des formulaires de commande, des boutons d’appel à l’action, des e-mails marketing, des publicités en ligne, et bien plus encore. En utilisant le test A/B, les professionnels peuvent améliorer l’expérience utilisateur, augmenter les taux de conversion et obtenir de meilleurs résultats globaux pour leurs activités en ligne.

Voici quelques solutions vous permettant de réaliser ce type de tests :

Google Optimize : Il s’agit d’un outil gratuit de Google qui vous permet de réaliser des tests A/B directement sur votre site web. Il est intégré à Google Analytics, ce qui facilite la configuration et l’analyse des tests.

Optimizely : Optimizely est une plateforme d’optimisation de l’expérience utilisateur qui propose des fonctionnalités de test A/B avancées. Elle permet de réaliser des tests sur différents canaux, y compris les sites web, les applications mobiles et les messages électroniques.

VWO (Visual Website Optimizer) : VWO est un outil de test et d’optimisation qui offre des fonctionnalités de test A/B, de tests multivariables (MVT) et de personnalisation. Il dispose d’une interface intuitive pour créer et gérer vos tests.

Adobe Target : Cette solution d’Adobe est un outil d’optimisation et de personnalisation qui permet de réaliser des tests A/B et des tests multivariables. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que le ciblage comportemental et le suivi des résultats.

AB Tasty : AB Tasty est une plateforme complète d’optimisation de l’expérience utilisateur qui propose des fonctionnalités de test A/B, de personnalisation, de tests multivariables et de ciblage comportemental. Elle offre une interface conviviale et des options avancées de segmentation.

Unbounce : Unbounce est un outil spécialisé dans la création de pages de destination (landing pages) et propose également des fonctionnalités de test A/B. Il est conçu pour faciliter la création et l’optimisation de pages de conversion.

Crazy Egg : Crazy Egg est un outil d’analyse et de test qui offre des fonctionnalités de test A/B, ainsi que des cartes de chaleur (heatmaps) et des enregistrements de session pour comprendre le comportement des utilisateurs.

Il existe de nombreuses autres solutions disponibles sur le marché, chacune avec ses propres fonctionnalités et prix. Il est important de prendre en compte vos besoins spécifiques, la facilité d’utilisation, les intégrations possibles et les fonctionnalités offertes par chaque solution avant de faire votre choix.

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4. Publicités en ligne

Il existe de nombreux outils performants pour faire de la publicité en ligne. Les meilleurs outils peuvent varier en fonction des objectifs publicitaires spécifiques et des canaux publicitaires utilisés. 

Voici une liste de quelques-uns des outils populaires pour différents aspects de la publicité en ligne :

Google Ads : Google Ads est l’une des plateformes publicitaires les plus utilisées. Il permet de diffuser des annonces sur le moteur de recherche Google, sur des sites web partenaires et sur YouTube. Vous pouvez cibler des mots clés spécifiques, définir des budgets et des enchères, et suivre les performances de vos annonces.

Facebook Ads : Facebook Ads offre un large éventail d’options de ciblage pour atteindre les utilisateurs sur Facebook, Instagram et Messenger. Vous pouvez créer des publicités ciblées en fonction des intérêts, des démographies, des comportements et d’autres critères spécifiques.

LinkedIn Ads : LinkedIn Ads est une plateforme publicitaire spécialement conçue pour les professionnels et les entreprises. Vous pouvez cibler des audiences en fonction des critères professionnels tels que le secteur d’activité, le poste, l’entreprise, etc., et diffuser des annonces sur le fil d’actualité LinkedIn, les pages de profil et les messages sponsorisés.

Twitter Ads : Twitter Ads permet de promouvoir des tweets, des comptes ou des tendances sur la plateforme de microblogging Twitter. Vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction de leur intérêt, de leur géolocalisation et d’autres critères, et engager des conversations avec votre audience.

InstagramInstagram est une plateforme de médias sociaux qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos avec leur réseau d’amis et de followers. Elle a été lancée en octobre 2010 et a rapidement gagné en popularité, devenant l’une des applications de médias sociaux les plus utilisées dans le monde.

PinterestPinterest est une plateforme de découverte visuelle qui permet aux utilisateurs d’explorer et de sauvegarder des idées, des inspirations et des images dans des tableaux thématiques. C’est une source d’inspiration pour la mode, la décoration, la cuisine, les voyages et bien plus encore.

RedditReddit est une plateforme de discussion en ligne où les utilisateurs peuvent soumettre, voter et commenter sur du contenu dans des communautés appelées “subreddits”. C’est un espace dynamique et diversifié où l’on peut trouver des discussions, des nouvelles, des mèmes, des conseils, et bien d’autres choses encore, sur une multitude de sujets.

Microsoft AdsMicrosoft Ads est une plateforme publicitaire en ligne de Microsoft qui permet aux annonceurs de diffuser leurs annonces sur le réseau de recherche de Bing et d’autres sites partenaires.

Display & Programmatic Advertising : Pour la publicité display et programmatique, des plateformes telles que Google Display Network, Xandr sont populaires. Elles vous permettent de diffuser des publicités graphiques sur un réseau étendu de sites web et d’utiliser des fonctionnalités de ciblage avancées.

Native Advertising : Outbrain, Taboola et Nativo sont des plateformes de publicité native qui vous permettent de diffuser des publicités sous forme de contenu sponsorisé sur des sites web partenaires. Elles sont efficaces pour atteindre les utilisateurs de manière non intrusive et s’intégrer au contenu existant.

Email Marketing : Pour la publicité par e-mail, des outils comme Mailchimp, Sendinblue / Brevo et Campaign Monitor sont populaires. Ils offrent des fonctionnalités pour créer, gérer et envoyer des campagnes d’e-mails ciblées à votre liste d’abonnés.

Il est important de noter que le choix des outils dépendra de votre public cible, de vos objectifs publicitaires, de votre budget et de votre expertise. Il est souvent recommandé de tester différentes plateformes et d’optimiser vos campagnes en fonction des résultats obtenus.

5. La création de vidéos de présentation

Engagement accru : Les vidéos sont un moyen puissant d’engager l’audience. Elles combinent des éléments visuels, auditifs et narratifs pour transmettre efficacement des informations, susciter des émotions et maintenir l’attention des spectateurs.

Communication claire : Les vidéos permettent de présenter de manière concise et percutante les caractéristiques, les avantages et l’utilisation d’un produit ou d’un service. Elles peuvent démontrer son fonctionnement, illustrer son utilité et répondre aux questions fréquentes des clients.

Mise en valeur des avantages : Les vidéos offrent la possibilité de mettre en évidence les avantages uniques d’un produit ou d’un service. Elles peuvent montrer comment il résout les problèmes des clients, améliore leur vie ou répond à leurs besoins spécifiques.

Engagement émotionnel : Les vidéos permettent de créer une connexion émotionnelle avec l’audience. Elles peuvent utiliser des histoires, des témoignages ou des démonstrations pour susciter des émotions positives, générer de l’empathie et renforcer la confiance envers la marque.

Partage viral : Les vidéos ont un potentiel de partage élevé sur les réseaux sociaux et les plateformes de partage de vidéos. Si une vidéo est créative, divertissante ou informative, elle peut devenir virale, atteindre un public plus large et générer une exposition accrue pour le produit ou le service.

Accessibilité : Les vidéos peuvent être visionnées à tout moment et depuis n’importe quel appareil. Elles offrent une flexibilité d’accès, ce qui permet aux prospects et aux clients de les regarder à leur convenance, que ce soit sur un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette.

Voici quelques outils de création de vidéos  :

Vyond : Anciennement connu sous le nom de GoAnimate, Vyond propose une gamme d’outils pour créer des vidéos animées professionnelles avec des personnages, des décors et des effets spéciaux.

Animaker : Animaker offre une variété de modèles prédéfinis et d’éléments visuels pour créer des vidéos animées, que ce soit des présentations, des vidéos explicatives, des vidéos de marketing ou des vidéos pour les réseaux sociaux.

Wondershare : Wondershare est une plateforme de création vidéo qui permet de produire facilement des vidéos de qualité professionnelle à l’aide de modèles personnalisables, de clips vidéo, de textes et de musiques.

Moovly : Moovly est un outil de création de vidéos en ligne qui propose une bibliothèque d’objets, de personnages, de transitions et de sons pour créer des vidéos animées attrayantes.

Renderforest : Renderforest permet de créer des vidéos animées, des vidéos explicatives, des présentations, des diaporamas et bien plus encore à l’aide de modèles personnalisables et d’une bibliothèque de médias.

Powtoon : Powtoon est une plateforme de création de vidéos d’animation et de présentations en ligne.

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6. Interview client

Respondent : Respondetn est une plateforme en ligne qui met en relation des chercheurs et des participants pour mener des études de marché, des entrevues qualitatives et d’autres types de recherches. Les chercheurs peuvent cibler des audiences spécifiques et recueillir des informations précieuses grâce à des entretiens en personne, des entretiens téléphoniques ou des sondages en ligne.

User Interviews : User Interviews est une plateforme qui facilite la recherche et la planification d’entrevues avec des participants qualifiés. Elle propose des outils pour filtrer et recruter des profils spécifiques, ainsi que pour gérer les rendez-vous et les compensations.

Prolific : Prolific est une plateforme en ligne qui permet de recruter rapidement des participants pour des études de recherche. Elle dispose d’une vaste communauté de participants prêts à participer à des enquêtes, des expériences en ligne et d’autres types d’études.

Toluna : Toluna est une plateforme d’études de marché en ligne qui offre des services de recrutement de participants pour des enquêtes, des groupes de discussion et des études de consommation. Elle dispose d’une base de données de consommateurs et offre des outils de gestion de projet.

Qualtrics : Qualtrics est une plateforme d’enquêtes en ligne qui propose des fonctionnalités pour la recherche de participants. Elle permet de cibler des audiences spécifiques et de recueillir des réponses qualitatives à travers des questionnaires et des sondages.

Researchpool : Researchpool est une plateforme qui met en relation des chercheurs et des participants pour des études de marché et des recherches. Elle propose des services de recrutement, de gestion des participants et de collecte de données.

7. Recherche des tendances

La recherche des tendances est importante pour plusieurs raisons :

Prise de décision éclairée : Les tendances permettent de comprendre les évolutions et les changements qui se produisent dans différents domaines tels que la technologie, la mode, le marketing, etc. En suivant les tendances, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées en adaptant vos produits, services et stratégies aux attentes changeantes du marché.

Anticipation des besoins des clients : Les tendances sont souvent le reflet des préférences et des comportements des consommateurs. En les identifiant et en les comprenant, vous pouvez anticiper les besoins émergents de vos clients et ajuster votre offre en conséquence. Cela vous permet de rester pertinent et compétitif sur le marché.

Innovation et différenciation : Les tendances peuvent inspirer l’innovation en vous donnant des idées nouvelles et créatives pour améliorer vos produits ou services. En adoptant des tendances avant vos concurrents, vous pouvez vous différencier sur le marché et attirer l’attention des consommateurs.

Identification de nouvelles opportunités : Les tendances peuvent révéler de nouvelles opportunités commerciales. Elles peuvent signaler l’émergence de marchés non exploités, de besoins non satisfaits ou de niches en croissance. En restant à l’affût des tendances, vous pouvez identifier ces opportunités et ajuster votre stratégie pour en tirer parti.

Adaptation au changement : Les marchés évoluent rapidement et les tendances jouent un rôle clé dans la transformation des industries. En les suivant, vous pouvez mieux vous adapter aux changements en cours, éviter d’être dépassé par la concurrence et rester agile dans un environnement commercial en constante évolution.

Voici quelques outils qui pourront vous aider dans votre recherche :

MOZ est une société spécialisée dans le référencement et le marketing en ligne, offrant des outils et des ressources pour améliorer la visibilité et la performance des sites web dans les moteurs de recherche.

Google Trends est un outil de Google qui permet d’explorer et de visualiser les tendances de recherche sur Internet, offrant des informations sur les mots clés les plus populaires et leur évolution dans le temps. Il aide les utilisateurs à comprendre les intérêts et les comportements des utilisateurs en matière de recherche.

Dans un autre registre il y a des sites spécialisés sur les tendances, vous pouvez en consulter sur cette page.

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