Etude de business model

Grove Collaborative

A Propos

HISTORIQUE

Grove Collaborative

Grove Collaborative a été fondé en 2016 par Chris Clark, Jordan Savage et Stuart Landsberg.

Ils offrent un service de vente au détail en ligne basé sur un abonnement, axé sur les produits naturels pour la maison et la santé.

Il s’agit d’un modèle de vente directe au consommateur, sans vitrine, et d’une société certifiée B – indiquant l’engagement de Grove Collaborative envers la performance sociale et environnementale.

Grove Collaborative met l’accent sur la personnalisation des expéditions, selon un calendrier établi par le consommateur. 

Ils proposent des notifications pour rappeler aux utilisateurs lorsqu’ils risquent de manquer de produits et permettent aux utilisateurs de reporter les commandes sans pénalité.

Grove fabrique sa propre gamme de produits de nettoyage et de santé, dont ils ceritifient qu’ils ne contiendront pas d’ammoniac, de BHA / BHA, de chlore, d’éthanolamines (MEA / DEA / TEA), de formaldéhyde, de cyclométhicones (D4 / D5 / D6), d’octinoxate, d’oxybenzone , Sulisobenzone, Paraben, Phosphates, Phtalates, Quaternium-15, DMDM Hydantoïne et Triclosan.

Ils sélectionnent tous les produits qu’ils vendent selon les mêmes normes que ceux qu’ils produisent; des ingrédients utilisés, au processus de fabrication et à l’éthique utilisée au niveau de la production.

ENTREPRISE

Synthèse

Pays

Pays d'origine

Etats-Unis

Marché

Marché adressé

Business to Consumer (BtC)

Industrie

Secteur d'activité

Commerce / Négoce / Distribution

Business Model

Type de Business model

E-commerce
Souscription
Abonnement

Epicentre

Epicentre d'innovation

Canaux
Flux de revenu
Proposition de Valeur

Technologie

Technologie utilisée

Internet

Année de création
1
millions de CA (2019)
1
Millions de $ levés (2019)
1
Milliard de $ de valorisation (2021)
1
Produits classés 4 étoiles
1
sans plastique d'ici 2025
1 %
Clients
1

ANALYSE

Business Model

Au cours des deux dernières années, Grove Collaborative est devenue l’une des plus grandes entreprises de produits de nettoyage, avec une valorisation de 1 milliard de dollars en septembre dernier à la suite d’un cycle de financement de série D. de 150 millions de dollars. 

Glove Collaborative est une entreprise à mission

Ayant déjà mis en œuvre des pratiques telles que toutes les installations fonctionnant à l’énergie renouvelable, Grove Collaborative s’engage maintenant à devenir sans plastique d’ici 2025. 

“Parce que nous sommes axés sur notre mission, il ne s’agit pas d’amener les gens à acheter davantage de nos propres produits. 

Par exemple, notre article le plus vendu est un torchon réutilisable. 

Pour moi, si nous finissons par faire faillite parce que les consommateurs sont si bons avec zéro déchet, cela accomplirait la mission. 

Bien sûr, nous devrons faire pivoter notre modèle si cela se produit. 

Mais en fin de compte, il est très difficile de se rendre dans un monde où les gens arrêtent d’utiliser du papier hygiénique. 

Il y aura toujours des clients qui préfèrent une marque à une autre, mais nous essayons de changer l’habitude d’utiliser des produits de nettoyage à base de plastique et à usage unique.”

Segments Clients :

  • Consommateurs à la recherche de produits respectueux de la planète.

Proposition de Valeur :

  • Site d’ecommerce avec nombreux produits de nettoyage respectueux de la planète,
  • Abonnement personnalisé avec vos produits,
  • Abonnement VP = livraisons gratuites.

Activités Clés :

  • Publicité / communication,
  • Développement et maintenance du site internet et de l’application mobile,
  • Relation client,
  • Gestion de la logistique.

Ressources Clés :

  • Personnel,
  • Locaux,
  • Site internet et application mobile,
  • Catalogue de produits à vendre,
  • 335 millions $ de financements (2019).

Partenariats :

  • Partenaires technologiques,
  • Fournisseurs / Fabricants,
  • Investisseurs.

Flux de revenus :

  • Abonnements personnalisés.

Structure de coûts :

  • Locaux / Entrepôt,
  • Salaires,
  • Communication,
  • Application mobile et site internet et système d’information,
  • Achats produits / Stock.

Canaux de distribution :

  • Le site internet,
  • Application mobile,
  • App Store et Google Play,
  • Réseaux sociaux,
  • Transporteurs pour les livraisons.

Relation client :

  • Self service,
  • Support client personnalisé.

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model sous

Copyright de Placesquare SAS / Onopia

Le Business Model Canvas est

sous Copyright Creative Commons.

 

L’analyse du Business Model

sous Copyright d’Onopia

Analyse

Les éléments importants du Business Model de Glove Collaborative sont situés à plusieurs endroits

Proposition de valeur

La proposition de valeur est nouvelle : proposer aux consommateurs un abonnement personnalisé à des produits d’entretiens respectueux de la planète, livrés à domicile. 

Canaux

Les principaux canaux de vente sont l’application mobile et le site internet.

La société utilise aussi les sociétés de livraison à domicile.

Glove Collaborative utilise beaucoup les réseaux sociaux :

  • Facebook : 354.000 abonnés,
  • Instagram : 491.000 abonnés,
  • Twitter : 59.000 abonnés,
  • Pinterest : 19.000 abonnés.

Flux de revenus

Glove propose un abonnement personnalisé, basé sur les produits que le client a déjà acheté. Il personnalise aussi les recommandations grace à l’utilisation de Deep Learning,

Partenaires clé

Glove sélectionne soigneusement ses fournisseurs pour qu’ils respectent son positionnement (respect de la planète, produit sans utilisation d’ammoniac, de BHA / BHA, de chlore, d’éthanolamines (MEA / DEA / TEA), de formaldéhyde, de cyclométhicones (D4 / D5 / D6), d’octinoxate, d’oxybenzone , Sulisobenzone, Paraben, Phosphates, Phtalates, Quaternium-15, DMDM Hydantoïne et Triclosan) .

A propos de l'étude

A NOTER

L’analyse de cette étude est donnée à titre indicatif et ne peut-être utilisée pour juger la valeur de l’entreprise, de son personnel, son marché, ses partenaires, ses fournisseurs, ses process, sa viabilité financière.

L’objectif de cette étude est d’illustrer un modèle économique utilisant différents mécanismes, et non de servir de base pour un investissement financier.

L’analyse de ce modèle économique est basée sur des données publiques publiées par l’entreprise, ou lors d’interviews, reportages réalisés par des journalistes et disponibles sur internet. Nous n’avons pas réalisé de diagnostic stratégique de cette entreprise (en date de la publication de cette étude).

Toutes nos études sont réalisées de manière bien veillante.

Si vous faites partie de cette entreprise et souhaitez apporter une correction, nous accueillerons votre demande avec plaisir.

Questions à vous poser

Les questions sont issues de l’analyse de ce modèle économique.

Elles permettent d’imaginer un modèle économique tirant partie des schémas utilisés dans cette entreprise.

Prenez le temps d’y répondre.

CHALLENGE

Glove Collaborative

  • Comment pourriez-vous proposer des produits respectueux de la planète ?
  • Et si vous vendiez ces produits par abonnement ?
  • Comment pourriez-vous transformer la mission de votre entreprise pour qu’elle soit orientée vers le respect humain et social ?
  • Comment pouvez-vous valider que l’ensemble de vos fournisseurs respectent votre positionnement (pas de plastique, pas de pollution, bon pour la planète, bon pour l’humain etc) ?
  • Quelle valeur apportez-vous à votre segment client ?
  • Comment pourriez-vous faciliter l’acte d’achat et de résiliation de vos clients ?

COMPLEMENTS

Vidéos & Informations

A CONSULTER

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