Persona Canvas BOXStrategy Toolbox Temps suggéré90 minutes Niveau

Simon Sinek propose un modèle simple et puissant pour le leadership inspirant.

Tout commence avec un cercle d’or et la question « Pourquoi ? ».

Une bonne conception s’appuie sur une compréhension profonde de la personne pour laquelle vous concevez. Les designers ont beaucoup de techniques pour développer ce type d’empathie. Une carte d’empathie (empathy map) est un outil pour vous aider à synthétiser vos observations et en tirer des insights inattendus.