Les entreprises qui misent uniquement sur leur produit prennent du retard. Pour créer de la valeur durable, il faut penser en écosystèmes. Voici comment faire évoluer votre stratégie.

Il y a quelques années encore, l’expérience client était perçue comme un simple supplément de confort, un « plus » pour fidéliser. Aujourd’hui, elle est devenue le socle même de la performance économique.

Comment savoir si votre business model est encore pertinent… ou déjà obsolète ?

Impliquer activement les clients dans l’innovation autrefois relevait de l’utopie. Aujourd’hui, la co-création s’impose comme une tendance de fond dans le monde de l’entreprise

La route qui mène d’une simple idée à un produit à succès est souvent semée d’embûches. Beaucoup d’entrepreneurs se lancent corps et âme dans le développement de leur concept, pour découvrir trop tard que les clients n’en veulent pas.

Innover sans dérégler la machine. Pour nombre de dirigeants, cette injonction contradictoire est un véritable casse-tête. Comment tester de nouveaux modèles économiques, de nouveaux produits ou de nouvelles approches sans mettre en danger l’activité actuelle ?

Quand la croissance ralentit, que vos clients deviennent plus volatils et que les certitudes d’hier ne suffisent plus à prendre les bonnes décisions, il devient évident que votre stratégie mérite d’être réexaminée. Ce n’est pas un aveu de faiblesse, c’est un réflexe de survie et d’ambition.